안녕하세요. 매틴입니다.

문의하신 AS 가능여부 확인을 위하여 번거로우시겠지만 불량 내용 불량내용 동영상으로 찍어 카카오톡으로 전송해주시면 확인후 안내해 드리겠습니다.

-카카오톡 상담 요청 방법 -
카카오톡 앱 접속 >[매틴] 검색 > [매틴] 채널 추가 후 상담원과 채팅하기 선택>[채팅창에 "상담"이라고 채팅입력] > 메뉴에서 문의내용을 순차적으로 선택 > 상담원연결
* 상담 가능시간(평일 10:00~17:00)에 전송해 주셔야 확인 가능 합니다.

감사합니다.